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云顶集团手机版:分期付款每次他们称之为未来

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在9月9日中国银行保险监督管理委员会消费者保护局发布的《关于2021年第二季度消费者投诉情况的通知》中,更直观的数据是2021年第二季度,在机构受理和转发的银行业消费者投诉中,涉及信用卡业务的投诉46273件,同比增长37.2%,占投诉总数的54.8%。

《证券日报》记者经过几天走访调查,发现信用卡收费已成为消费者投诉最多的领域。其中,自动分期付款、高额的年费和天价的亏损申报费都在清单上。持卡人所抱怨的“自动分期付款”正成为备受批评的领域。

几天前,杨小姐(化名)报告说她的信用卡是自动安装的。“某银行信用卡未经我的同意,自动将当前消费转入分期付款。”经过与银行的咨询和沟通,杨小姐了解到该卡会在开票当天自动转入分期付款。据杨女士说,在申请信用卡时,银行的信用卡工作人员只是把这张卡称为普通信用卡,并没有仔细阅读相关使用条款。目前还不清楚该卡是否会在结账日自动转入分期付款。转入分期付款后,手续费自然会随之而来。

杨女士所报道的情况并非个例。记者对其进行了查询,发现周边大部分持卡人对“自动分期付款”业务并不了解。“我通常设置自动还款,我不会仔细看信用卡账单,我甚至不知道我的信用卡是否是自动分期付款信用卡。”习惯于使用信用卡消费的张先生对的记者说。

根据银行的信用卡的使用条款,所谓的自动账单分期付款服务是指持卡人申请的业务合同绑定一次,不需要申请账单分期付款每次他们称之为未来(或通过其他方法)。


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