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云顶集团手机版:做出损害消费者合法权益的不当行为

时间:2021/4/23 18:53:54   作者:   来源:   阅读:43   评论:0
内容摘要:三是重视服务合同的履行。经营者必须信守承诺,坚持合同精神,严格遵守与消费者的约定,按照约定及时向消费者提供相应的商品或者服务,保证商品质量可靠,服务不缩水,以及禁止单方面取消消费者订单等违反合同的行为。四是保障消费者的安全权益。安全权是消费者的第一权利,保障消费者安全是经营者的法定义务。由于“五一”期间消费者数量庞大,...
三是重视服务合同的履行。经营者必须信守承诺,坚持合同精神,严格遵守与消费者的约定,按照约定及时向消费者提供相应的商品或者服务,保证商品质量可靠,服务不缩水,以及禁止单方面取消消费者订单等违反合同的行为。

四是保障消费者的安全权益。安全权是消费者的第一权利,保障消费者安全是经营者的法定义务。由于“五一”期间消费者数量庞大,经营者在提供旅游、餐饮、娱乐等项目的过程中必须把消费者安全保护放在突出的位置。

五是坚守法律底线,依法经营。“五一”期间,有关监管部门将加强对交通、景区、餐饮、酒店等方面的监督检查,确保消费者出行安全。因此,经营者必须诚信守法经营,切实保护消费者的合法权益,不能抱侥幸心理,做出损害消费者合法权益的不当行为。

第六,要关注消费者需求。经营者应当依法及时、妥善处理消费者纠纷。消费者也要积极协助解决消费过程中遇到的困难,从源头上解决消费纠纷和消费困难,为消费者增添一种“五一”精神。爽口爽口,促进放心消费。




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